季度变更说明 · 持续更新

电脑端改了哪一层,这条轴上都记着

想约电脑端博鱼变更说明,从这里往下读就行:最近六个季度已经生效的栏目调整、平板版迭代和帮助内容更新都按时间排好了,本季说明已同步至 3 月。

  • 每季 1 期变更说明
  • 每月 1 期专题
  • 最近 6 个季度可回溯
01 / 本季要点

本季先看这四件事

本季说明已同步至 3 月。下面四项调整都已经生效,其中两项动到了电脑端的栏目结构,另外两项分别落在平板版和帮助内容上。

01 · 栏目结构

主栏目从 12 个合并到 6 个

电脑端的栏目层级由五级压缩为三级,主栏目整合为 6 个。多数常用入口的位置并没有挪动,只是从首页到达它少了两层点选。

02 · 服务清单

18 个服务项按四类重新归位

入口导航、版本适配、账号支持、使用帮助四个分类,共 18 项。想办什么事直接对号,不用先猜它挂在哪一栏底下。

03 · 平板端

横屏分栏,7 到 13 英寸自动适配

平板版按屏宽自动切换分栏。横竖屏来回转的时候阅读位置会保留,不用重新往下翻一遍。

04 · 帮助内容

常见问题扩到 120 余条

帮助中心按入口、账号、版本、安全四个栏目归类,入口类问题排在最前面,找新用户通道走法的先看这一栏。

电脑端栏目方块从左侧密集排布过渡到右侧整齐分层的抽象示意
本季电脑端栏目归并示意
02 / 季度时间轴

最近六个季度,一条轴读完

每条都标了类别和受影响的设备,扫一眼就能判断这次变化跟你常用的入口有没有关系。

横向延伸的发光刻度线与节点,背景为深海蓝渐变数据流纹理
最近六个季度刻度
  1. 本季 · 已同步至 3 月
    • 入口调整
    • 电脑端

    栏目层级压到三级,主栏目剩 6 个

    五级层级压缩为三级,主栏目由 12 个整合为 6 个;服务清单同期归并为四大类 18 项,目前已经全部上线。

  2. 上季
    • 版本发布
    • 平板版

    平板版横屏分栏上线

    7 到 13 英寸屏幕按屏宽自动分栏:横屏左右两栏、竖屏收成一列,切换屏幕方向后阅读位置不丢。

    横屏平板界面从旧版分区到新版分栏的并排对比示意 平板上季分栏改版对照
  3. 今年上半年
    • 内容更新
    • 全端

    帮助中心常见问题扩容到 120 余条

    新增条目按入口、账号、版本、安全四个栏目归档,入口类排在最前。新用户通道那两步的说明补了图文版本。

  4. 去年下半年
    • 入口调整
    • 移动端

    移动端常用入口收进一屏

    首页常用入口由两次跳转减为一次,手机竖屏和平板横屏都能直接看到最常点的几个位置。

  5. 去年上半年
    • 服务公告
    • 全端

    入口巡检固定为日、周、季三档频次

    季度巡检结果并进当期变更说明;日常可用性维持在 99.9%,巡检中发现的问题会先补进帮助中心。

  6. 前年下半年
    • 版本发布
    • 电脑端

    电脑端入口页面加载提速

    电脑端入口页面平均加载时间压到 1.2 秒以内,平板版为 1.5 秒以内。资源加载顺序做过一次重排,首屏内容优先出来。

04 / 专题系列

四个专题,每月各出一期

变更说明回答“改了什么”,专题回答“为什么这么改、对你有什么影响”。四个系列各走一个方向,按月更新。

  • 专题 01 / 归入季度变更说明

    入口层级观察

    每一期挑一次电脑端调整,把改动前后的点击路径并排画出来,看层级是怎么一层一层减下去的。

    最新一期:三级层级下,从首页走到服务清单的路径对比

    深蓝控制台面板上的抽象图表与发光线路,暖橙标记重点节点 专题 01 封面:入口层级路径图
  • 专题 02 / 归入版本发布

    三端适配笔记

    同一条内容在电脑端、平板版、移动端上分别怎么排,为什么横屏要分栏、竖屏要收成一列,一次讲清一个取舍。

    最新一期:7 到 13 英寸屏幕的分栏阈值是怎么定下来的

  • 专题 03 / 与帮助中心联动

    账号支持答疑

    围绕登录方式与账号支持整理的常见处理思路。自己排查不完的,顺着每一期末尾的指引可以找到人工渠道。

    最新一期:换了设备之后账号信息不同步,先检查哪三处

  • 专题 04 / 归入内容更新

    帮助内容月度速览

    每月把帮助中心新增和改写的条目汇总成一段,一分钟扫完,不用逐条去翻四个栏目。

    最新一期:入口类问题本月新增与改写的条目一览

05 / 更新节奏

什么时候会出新的一期

季度说明管结构性的改动,月度专题管细一点的观察,两边的内容会同步喂给帮助中心。

  • 季

    每季 1 期变更说明

    一年 4 期,逐条落在上面这条时间轴上。每条上线前经过内容与技术两次复核,写出来的都是已经生效的调整。

  • 月

    每月 1 期专题

    一年 12 期,分散在四个系列里。同一件事会在专题和帮助中心之间互相挂链,从哪一头进去都能找到另一头。

  • 日

    入口巡检每天在跑

    巡检按日、周、季度三档执行,日常可用性维持在 99.9%。巡检里冒出来的问题先补进帮助中心,再并进当期说明。

想先拿到摘要

帮助中心的新增条目会挂在对应专题下面,扫一眼就能知道这段时间变了什么。需要人工确认某个入口是否适合你手上的设备,走咨询通道即可。

这套节奏由上海的内容与技术支持团队在维护,团队构成与分工可以看我们是谁。